CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nos gusta que estes contento y satisfecho con tu compra, pero si no es el caso,

con gusto te ayudamos para revertir la situación!

 

 

CAMBIOS

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Las prendas tienen 20 días de cambio desde el momento que realices la compra. Deberas contactarnos a través del formulario de contacto o por Instagram con tu número de orden para gestionar el cambio. Tené en cuenta que los cambios están sujetos a disponibilidad de stock y talles. En el caso que te encuentres en el interior del país y quieras realizar un cambio, deberás abonar el costo de envío y reenvío de la prenda (excepto cuando se trate de un cambio por un defecto o falla).

 

 

 

DEVOLUCIONES

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Podrás realizar la devolución de una compra dentro de los siguientes 3 días corridos desde que recibiste tu pedido o te notificamos que estaba listo para retirar. Evaluaremos cada caso en particular para determinar la mejor solución.

De aceptar la devolución, el dinero será reintegrado a la tarjeta con la que realizaste la compra o a través de transferencia bancaria a tu cuenta. Los plazos para el reintegro pueden variar en función del medio de pago utilizado.

El costo de envío no es reembolsable.

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Importante: Tanto para los cambios como las devoluciones, la prenda deberá estar sin uso, en las mismas

condiciones que se entregó, con todas sus etiquetas y en su packing original.

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*Las prendas hechas a medida y aquellas adquiridas en Sale y Sample Sale no tienen cambio ni devolución